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Oddle 2023《香港跨區外賣數據》報告正式發佈！
2023《香港跨區外賣數據》報告正式發佈！
Oddle餐飲管理系統根據過去12個月（由2022年3月到2023年2月）的大數據資料進行分析，整合多達10萬名美食愛好者使用網上預訂及跨區外賣服務的習慣，為餐飲老闆分析餐飲業未來趨勢！
－內容概覽－
- 2023 跨區外賣趨勢
- 外賣送遞距離
- 外送食物類型
- 提前預訂時間
- 平均訂單金額
餐廳線上訂位系統新思維！利用「Tickets」讓餐廳任何時間都滿座！
餐廳線上訂位系統新思維！利用「Tickets」讓餐廳任何時間都滿座！
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市面上的線上訂位系統
作為餐廳營運者的你，對餐廳線上訂位系統有哪些要求？
現今市面上普遍的線上預約系統都以自動化、減低人為錯誤及提高營運效率為賣點。當然，以此為宗旨的話，這些賣點的確能幫助餐廳更有效管理繁忙時段的入座安排。
【餐廳行銷】餐廳外賣淡季？做好這5步，助您急速增長餐廳外賣訂單！ | 實戰案例分享
【餐廳行銷】餐廳外賣淡季？做好這5步，助您急速增長餐廳外賣訂單！ | 實戰案例分享
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如何利用餐飲行銷策略增長餐廳外賣訂單？
香港解封後，堂食當道，令很多依賴外賣生意的餐廳迎來淡季。面對生意下跌，餐廳商戶又能做什麼打破外賣淡季格局？
如何挑選餐飲外送系統？掌握3大關鍵，全方位外送系統一次到位！香港餐廳外賣不止有Deliveroo、Foodpanda?
如何挑選餐飲外送系統？掌握3大關鍵，全方位外送系統一次到位！香港餐廳外賣不止有Deliveroo、Foodpanda?
新冠疫情造就「宅經濟」興起，消費者對外送到家服務的需求持續增加。根據數據平台Measurable AI 公布的外賣市場調查報告顯示，香港外賣平台龍頭
【餐廳外送】加盟外送平台定自己開網店？一文看清「外送平台」與「自營外賣網店」分別！
【餐廳外送】加盟外送平台定自己開網店？一文看清「外送平台」與「自營外賣網店」分別！
在疫情的震撼教育之下，對餐廳業者來說，自取和外送服務已是標準配備，而普遍最直觀的想法就是上架「外送平台」，但其實已有越來越多餐廳開始經營「自營外帶外送網站」；對民眾來說，一樣都是上網點餐，那使用「外送平台」跟商家的「自營外帶外送網站」有什麼差異？的確，對用餐民眾來說，一樣都能拿到餐點，但對於「餐廳業者」來說，利潤可差到7倍之多！
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【餐廳訂位系統】餐廳訂位Google訂位功能如何開通？「3步驟」免費串接Google預訂，透過Google帶來更多訂位！
Google訂位功能如何開通？「3步驟」免費串接Google預訂，透過Google帶來更多訂位！
消費者在搜尋餐廳時，也經常使用Google 預訂功能，一站就能完成訂位！因此餐廳業者若能在Google訂位功能，勢必能減少消費者打電話訂位的不便利性，即時抓住想用餐的顧客，也減少餐廳業者需要派專人接聽電話，管理訂位的人力成本。
Google訂位是什麼？
「Google預訂」是Google在2018推出的功能之一，主要是針對民眾的搜尋習慣，加以優化訂位流程：捨棄過去需要在商家網站上，點選訂位網站，再到網站訂位的繁雜過程，在Google訂位頁面就能一站完成資料搜集、完成訂位。
「Google預訂」為餐廳提供了一個額外的渠道來接觸潛在客戶。客人只需透過Google搜尋、Google 地圖或 Google 助理Google地圖，即可預訂餐廳座位。
餐飲業者為什麼需要使用Google訂位功能？
【餐飲系統比較】餐廳訂位系統6大差異一次看！免費試用、費用、優缺點比較給你看
顧客總在門口wait in line？餐廳線上訂位6大差異一次看！免費試用、費用、優缺點比較給你看
疫情降溫，餐廳內用客逐漸回流，許多熱門餐廳為了要提供更好的顧客服務，不讓顧客在門口wait in line，並減少現場人力的負擔，就會導入線上訂位系統，可以說是好處多多。但市面上有不同的系統商，功能也不太一樣，什麼樣的系統適合哪類型餐廳使用呢？以及如何讓餐廳訂位，變成賺錢的生意？接下來就跟著我們一起來了解！
訂位系統是什麼？餐廳使用的好處是什麼？
餐廳訂位系統，顧名思義就是提供顧客線上的訂位管道。想到餐廳訂位，傳統上來說都會想到電話預約，但對於現代的消費者來說，打電話、講電話本身就是一件讓人害怕的事情，甚至有些顧客看到餐廳沒有提供線上訂位，就直接改吃其他餐廳了！
而對於餐廳來說，厚重的訂位手抄簿登記，經常需要多派一位櫃檯人力登記；而在尖峰時段，客人不斷上門，外場人員還要接電話，現場的混亂不敢想像。而現在只需要一台平板，就可以
【餐廳管理】顧客管理系統是什麼？做好CRM，3大效益自然來！ – Oddle 線上點餐系統
顧客管理系統是什麼？做好顧客關係管理，3大效益自然來！
經營餐飲業想要吸引顧客再次上門，除了提供精緻美味的料理抓住顧客的胃，還須提供好的消費者體驗抓住顧客的心。藉由顧客管理系統有助於分析顧客消費行為，進而改善顧客用餐體驗。顧客管理系統是什麼？以及可為餐廳帶來哪些巨大的效益？接下來就跟著我們一起來了解！
顧客管理系統（CRM）是什麼？
顧客管理系統英文全名為 Customer Relationship Management，簡稱CRM，即「客戶關係管理」，可方便集中管理客戶資料
【餐廳管理】盤點訂單管理系統3大必備功能，提升餐廳出餐效率
【餐廳管理】盤點訂單管理系統3大必備功能，提升餐廳出餐效率
隨著餐廳營運規模變大，所需要處理的訂單數量或點餐種類變多，再加上到餐廳的消費人數以及資金流動也隨之增加，這時引入訂單管理系統才能有效提高訂單整合能力。開始使用訂單管理系統有哪些好處？有什麼重要性？本文章帶你詳細了解訂單整合系統必備的3大功能，以及推薦好用及高效率的系統，幫助你提升餐廳訂單管理效率！
訂單管理系統是什麼？為什麼需要整合訂單？
當餐廳為了要滿足顧客多變的要求、提供豐富多樣的菜色選項，此時若是仍使用紙張來管理訂單，或採用Excel等軟體來記錄訂單資訊，不僅耗時又耗人力，還會增加出錯機率，導致訂單管理效率降低，並連帶影響顧客滿意度。為有效改善傳統的訂單處理方式，訂單管理系統應運而生。
訂單管理系統是一套可用來協助處理訂單的系統，餐廳可用來查看訂單狀態、自動追蹤銷售情形，並整合、分析訂單資訊，提高訂單整體的管理效率，以應付持續增長的營業規模。透過訂單管理系統自動化