Google 地圖已經與我們的生活形影不離，你是否也已經習慣開啟 Google Maps 來查看附近的餐廳呢？搜尋後 Google 會顯示出餐廳的資訊與評價，甚至可以直接訂位或是點餐，這就是「Google我的商家」強大的功能！Google 我的商家（Google My Business，簡稱 GMB）可以為你的餐廳爭取更多曝光的機會，幫你招攬更多喜愛你的新客戶。

延伸閱讀：如何開通Google訂位功能？「3步驟」免費串接Google預訂，透過Google帶來更多訂位！

「Google 我的商家」對餐廳超重要？你不知道的三大優點

Google 我的商家是強大的免費資源之一，是每一間餐廳都必備的行銷管道，經過簡單的申請步驟即可完成（還沒有申辦的商家可以參考 Google最新的申請教學 ，也可直接進入餐廳Google我的商家申請管道）

Google My Business 的三大優點：

1.  搶佔Google搜尋結果的頭香位置

2. 顧客可以透過「本地搜尋」更快速找到你的餐廳

3. Google Ads 在地廣告

   
   

優點一：搶佔Google搜尋結果的頭香位置

現代人在尋找餐廳時非常仰賴 Google 搜尋 ，因此 Google 的搜尋結果往往會大幅影響客戶的決策行為，包含查詢 餐廳推薦名單、訂位資訊、聯繫資料、營業時間、星級評論、餐點照片…等等，這些資料在 Google 我的商家都可以一次滿足顧客的需求。

若顧客精準的搜尋餐廳名稱關鍵字，Google 我的商家的資訊會出現在搜尋結果畫面的右邊區塊，讓顧客第一眼就可以獲得完整的店面資訊，加速進行訂位或是訂購的行為。

優點二：顧客可以透過「本地搜尋」更快速找到你的餐廳

在還沒決定要吃哪間餐廳時，你是否也是開啟Google搜尋引擎輸入「地區+餐點類型」或是開啟Google地圖尋找「餐廳」呢？例如：「信義區 新加坡料理」、「中山區 早午餐」等等。

只要你的GMB有設定相關資訊，Google就會藉由「本地搜尋」的功能來免費曝光你的餐廳，抓住更多想品嚐你餐點類型的顧客！

優點三：Google Ads 在地廣告

想在Google 地圖搜尋中脫穎而出，可以嘗試投放Google Ads的在地廣告！只要將GMB與Google Ads串接即可投放，它會針對在餐廳附近搜尋的消費者有機會優先顯示自家餐廳的資訊，大幅度提升曝光量，讓你的潛在新顧客可以更輕鬆的找到你的餐廳。

影響「Google 我的商家」曝光的3大因素

本地搜尋結果是以關聯性、距離和名氣為依據，Google會綜合運用這三個因素，找出最符合客戶搜尋的結果。

➊ 關聯性關聯性是指GMB的檔案資訊與顧客搜尋字詞的吻合度，只要提供詳細完整的資訊就可以幫助Google搜尋曝光。

➋ 距離Google 會優先顯示離搜尋顧客比較近的餐廳，在餐期之前顧客會搜尋「地區＋餐點類型」，這類型的關鍵字詞也是各餐廳在GMB中必爭取的！

➌ 名氣名氣評估的依據包含 有提及店家的網路資訊 (例如連結、文章)、Google 評論數和評分都會影響搜尋排名。評論越多且評分越高，本地排名就會越前面。

如何優化「Google 我的商家」？用這三招提升你的曝光量

➤ 商家資訊完整度是關鍵因素

在 GMB 的後台可以盡量填寫餐廳資訊，包含商家名稱、地址、營業時間、電話、網站…等，這些詳細程度都會影響你的 GMB 在搜尋引擎的排名。除了餐點類之外，也可以列出特別的服務，例如「不限時」、「免費Wi-Fi」等資訊，可以更有效提升餐廳搜尋曝光量。

 ➤ 利用 GMB 貼文增加關鍵字

GMB 與 FB粉絲專頁 一樣，可以在上面建立貼文與粉絲互動，貼文中的文字內容也會被Google搜尋抓取，可以發布「信義區必吃火鍋推薦菜色」或是「餐廳檔期活動」等內容來提升曝光機會，同時也透過這些內容增加顧客的興趣。

➤ 加強評分與評論的影響力

可以透過贈送餐點等活動設計來鼓勵您的消費者留下五星好評，是最簡單影響評分的方式，此外也以招募擁有「在地嚮導勳章」的顧客來品嚐餐點留下評論，可以爭取到更多Google的正面評分。

最後運用Google預訂功能，成功將Google流量轉為客戶！

當顧客已經搜尋到你的餐廳，別放過與他們聯繫的機會！

若能將GMB直接串接 Google訂位功能，勢必能減少消費者打電話訂位的不便利性，即時抓住想用餐的顧客，也減少餐廳業者需要派專人接聽電話，管理訂位的人力成本。快運用數位化便利的功能，讓顧客馬上與你聯繫吧！

因為「Google預訂」本身並沒有提供管理訂位的系統後台，餐廳業者需要挑選通過Google官方認證的訂位系統商，才能開始接線上訂位。Oddle就是Google官方認證的訂位系統商之一，只要使用Oddle線上訂位系統的餐飲業者，都能免費串接Google訂位功能，馬上就能讓Google幫忙接訂位吧！

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