介紹

新加坡的餐廳業具有激烈的競爭，要保持領先需要正確的工具來簡化操作和吸引顧客。銷售點 (POS) 系統 對於管理訂單、追蹤銷售和處理付款是必不可少的。然而，考慮到許多可用選項，選擇正確的 POS 系統可能是一項艱鉅的任務。本指南將探討新加坡主要的 POS 系統，它們的優勢和劣勢，以及為什麼將Oddle與您的 POS 系統整合可以釋放更大的潛力。

什麼是餐廳 POS 系統？

銷售點 (POS) 系統 是餐廳運營的核心，處理從付款處理到庫存管理的一切。現代 POS 系統通常結合硬體（例如，讀卡器、收據打印機）和軟體（例如，銷售追蹤、分析），以確保日常操作的無縫進行。

為什麼餐廳需要 POS 系統？

POS 系統通過提供以下功能來簡化餐廳管理：

• 訂單管理：簡化從前台到後廚的訂購流程。

• 付款處理：處理多種付款類型，包括數位錢包。

• 庫存管理：追蹤庫存水平以防止短缺或過剩。

• 銷售報告：提供有關業績趨勢和盈利能力的洞察。

• 人員管理：追蹤員工班次和生產力。

新加坡頂級 POS 系統：比較指南

Novitee：一體化的餐飲解決方案

優勢

• 專為新加坡的餐飲市場量身定制，提供本地化功能。

• 全面的套件，提供 QR 訂餐和廚房顯示系統。

• 強大的客戶支持和高自定義選項。

劣勢

• 與競爭對手相比，價格較高。

• 功能過於繁多可能會讓小型企業困惑。

網站： https://www.novitee.com/

Raptor POS：大型設置的高級功能

優勢

• 卓越的庫存管理和促銷處理能力。

• 包含會員和忠誠計劃模組。

• 適合需要強大和高級功能的大型企業。

劣勢

• 複雜的設置過程需要大量培訓。

• 對於需求較簡單的小型企業，擴展性有限。

網站： https://www.raptorpos.com/

Epoint：靈活且基於雲的

優勢

• 對各種規模的企業高度可自定義。

• 基於雲的後台確保實時監控。

• 可無縫整合 CRM 和在線訂購平台。

劣勢

• 與現代競爭對手相比設計過時。

• 不穩定的客戶支持可能會阻礙問題解決。

網站： https://epoint.com.sg/

Revel Systems：流線型和多地點準備就緒

優勢

• 流線型、現代化的界面，設計直觀。

• 基於雲的系統支持多地點管理。

• 提供強大的分析和詳細報告工具。

劣勢

• 對於較小的餐廳來說價格昂貴。

• 需要可靠的互聯網連接以獲得最佳性能。

網站： https://revelsystems.com/

Waffle POS：經濟實惠且用戶友好

優勢

• 價格實惠，具有如付款處理和庫存追蹤等基本功能。

• 簡單的設置過程，所有級別的員工都容易使用。

劣勢

• 由於缺乏高級功能，擴展性有限。

• 基本報告和分析可能無法滿足成長型企業的需求。

訪問： https://www.wafflepos.com/

Qashier：適合中小企業的經濟實惠且用戶友好

優勢

• 專為中小型企業 (SMEs) 設計。

• 價格實惠，採用基於訂閱的模式，對小型企業友好。

• 直觀的用戶界面，幾乎不需要培訓。

• 一體化的 POS 解決方案，包括庫存管理、付款終端和銷售追蹤。

• 與電子商務和配送平台無縫集成，非常適合全通路運營。

劣勢

• 對於大型企業或多地點業務的擴展性有限。

• 相比像 Revel Systems 這樣的高端系統，高級功能較少。

• 報告工具基本，可能無法滿足尋求詳細分析的餐廳需求。

網站： https://qashier.com/

為什麼單獨的 POS 系統不夠

雖然 POS 系統對於運營效率至關重要，但它們通常無法解決餐廳成長的關鍵領域：

1. 數據孤島：POS 系統捕捉基本交易數據，但無法提供可行的見解。

2. 客戶參與有限：缺乏個性化營銷和忠誠計劃的工具。

3. 斷開的生態系統：POS 系統無法無縫連接堂食、外送和外賣。

Oddle 如何增強您的 POS 系統

Oddle 可以填補 POS 系統留下的空白，提供數據驅動的解決方案，以促進增長和顧客參與。以下是 Oddle 能為您帶來的價值：

• 統一數據：整合堂食、外送和外賣渠道的顧客信息。

• 精準營銷：使個性化活動能夠增加顧客忠誠度和參與度。

• 忠誠計劃：通過量身定制的獎勵和返券促進重複光顧。

• 跨渠道增長：無縫連接堂食、外送和外賣業務。

• 可行見解：提供深度分析幫助餐廳做出更明智的商業決策。

為您的餐廳選擇合適的 POS 和 Oddle 組合

根據您餐廳的規模和目標，以下是如何將 POS 系統與 Oddle 配對以優化運營和增長：

• 小型餐廳：Waffle POS 或 Qashier + Oddle，以獲得經濟實惠和增強的營銷。

• 中型餐廳：Epoint 或 Novitee + Oddle，以獲得擴展性和顧客參與。

• 大型連鎖：Revel 或 Raptor + Oddle，以進行多地點管理和高級分析。

結論：Oddle + POS = 未來增長的保證

POS 系統對於餐廳運營至關重要，但要在新加坡快速演變的餐飲市場中真正出色，您還需要更多。Oddle 能夠通過將數據轉化為可行見解來補充您的 POS 系統，增強顧客參與，並提高收入。它們共同創造了一個統一的、數據驅動的解決方案，使您的餐廳能夠增長。

準備好提升您的餐廳了嗎？聯繫 Oddle，今天了解它如何與您的 POS 系統協同工作。