餐廳系統
馬來西亞餐廳及食品飲料機構信用卡終端的終極指南
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2024年12月2日
馬來西亞餐廳支付選項介紹
隨著馬來西亞的餐飲業不斷增長，餐廳需要可靠的支付解決方案來滿足客戶多樣化的偏好。雖然電子錢包支付如Boost、Touch ‘n Go電子錢包和GrabPay變得越來越受歡迎，但信用卡終端對於迎合較大消費額和國際客人的餐廳仍然至關重要。確保您的餐廳提供這兩種選擇對於提供無縫的用餐體驗和最大化收入機會至關重要。
為什麼信用卡支付對馬來西亞的餐廳至關重要
即使電子錢包支付上升，信用卡仍在餐廳中扮演著重要角色。原因如下：
較高的消費額：客戶在使用信用卡時往往會花費更多，特別是在高檔餐飲或團體訂位的情況下。
外國客人：遊客和外籍人士通常依賴信用卡，使得迎合國際客人的餐廳需要此選擇。
靈活性：提供多種支付方式，包括卡和錢包，能夠確保更好的顧客體驗。
接受信用卡和電子錢包的好處
多樣的支付選項：同時迎合使用電子錢包的本地食客和使用信用卡的外國客人。
增加收入：捕捉高消費的顧客和精通科技的食客。
更快速的交易：通過接觸式卡和基於QR碼的錢包簡化支付過程。
馬來西亞信用卡終端提供商比較
1. iPay88：全面的支付解決方案
優點：
廣泛信任信用卡和電子錢包整合。
支持Boost、Touch ‘n Go和主要卡網絡如Visa和Mastercard的支付。
便捷的在線支付網關整合。
缺點：
對於小型企業，設置和交易費用可能較高。
2. CIMB商戶解決方案
優點：
對已有CIMB賬戶持有者提供具有競爭力的利率。
支持各種支付方式，包括信用卡和電子錢包。
為商戶提供可靠的支持。
缺點：
限於市場營銷或顧客互動的高級功能較少。
3. 龍邦銀行支付終端
優點：
支持多種貨幣支付，適合擁有國際客人的餐廳。
強調以內建的防詐騙功能來保障交易安全。
缺點：
非龍邦賬戶持有者的上線過程可能較慢。
4. Oddle的下一代支付終端：以成長為導向的解決方案
優點：
無租金費用，使餐廳具有成本效益。
與Oddle生態系統無縫整合，包括忠誠計劃、預訂和營銷工具。
通過指紋令牌化提供高級見解，以追蹤顧客行為及內建的可贖回工具以促進重複訪問。
缺點：
相對較新，較傳統供應商知名度低。
官網： https://oddle.me/products/restaurant-payment-terminal
5. Qashier：一體化支付和POS解決方案
優點：
將信用卡終端與完全集成的POS系統結合。
支持信用卡、電子錢包和QR碼支付。
用戶友好的界面，帶有先進的桌面和銷售管理工具。
缺點：
相較於獨立終端，前期成本較高。
6. 馬來亞銀行商戶服務
優點：
受馬來西亞企業信賴，擁有吸引人的商戶費率。
同時支持信用卡和像GrabPay、Boost等電子錢包支付。
缺點：
對於像多地點管理這樣的高級功能會有額外收費。
官網： https://www.maybank2u.com.my
7. Redzone支付終端
優點：
對小型餐廳來說，價格可負擔的入門級解決方案。
支持信用卡和QR碼支付。
缺點：
限於基本功能，缺乏高級分析或集成。
在交易費用上超越競爭
雖然交易費用很重要，但信用卡終端的真正價值在於它能夠推動增長。Oddle的下一代終端超越了支付處理，成為餐廳的增長引擎，提供：
無租金費用：通過透明的按使用付費定價節省運營成本。
顧客見解：進階工具如指紋令牌化幫助您追蹤回訪率，識別忠誠食客，並主動解決流失問題。
保留工具：自動化重新參與活動，發放回歸優惠券以促進重複訪問。
集成系統：從一個平台管理預訂、忠誠計劃和營銷，簡化操作並提升效率。
通過將支付解決方案與顧客參與工具相結合，Oddle的下一代支付終端使餐廳能夠改善保留率，推動個性化營銷，並簡化流程—同時保持低成本。
餐廳成功的集成生態系統和工具包
Oddle提供的不僅僅是信用卡處理支付終端; 它還提供一個完整的生態系統，旨在幫助您的業務增長。關鍵的餐廳必備工具包括：
預訂：使用Oddle Reserve輕鬆管理預訂。
在線訂購系統：無縫處理外賣和外帶訂單以擴大您的收入渠道。
忠誠計劃：獎勵重複客戶並建立持久關係。
營銷自動化：創建個性化活動以增加顧客生命週期價值。
CRM（顧客智慧）：利用數據獲取顧客行為的見解，提高保留率並創建有針對性的營銷策略。
Oddle Eats網絡：通過將您的餐廳列入Oddle Eats來提高能見度，連接更廣泛的受眾並吸引新食客訪問。
憑藉Oddle，餐廳能夠簡化日常運營，同時在多個接觸點最大化收入潛力。
結論
在馬來西亞競爭激烈的餐飲市場中，信用卡終端不僅僅是一個支付工具—它是通往業務增長的門戶。通過選擇像Oddle這樣的供應商，您可以超越交易處理，簡化運營，增強顧客參與並最大化收入。
