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如何挑選餐飲外送系統?掌握3大關鍵,全方位外送系統一次到位

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Dec 4, 2023

外送系統服務因宅經濟而興起,因新冠疫情而大幅帶動餐飲業績成長,而即使來到了後疫情時代,消費者對於外送服務的依賴仍是有增無減。餐飲業者面對新型態的消費模式,以及為了突破營收瓶頸,引進外送系統提升業績則是勢在必行!如何挑選餐飲外送系統?本文將分享3大關鍵重點,幫助你找到理想的外送系統。


餐飲外送系統是什麼?

有別於外送平台造成餐廳的營收比重傾斜,餐飲外送系統讓餐廳在管理上能保有自主性,且無須負擔高昂的抽成費用,將更有利於餐飲業的長期發展。以Oddle 餐飲外送系統來說,提供餐廳經營自營品牌訂餐官網,讓消費者於線上可直接搜尋,除了可提升品牌曝光度外,還可提供消費者完美的訂餐體驗;透過線上點餐系統,餐廳可擁有自己的會員資料庫,使餐廳可做好完善的顧客管理、針對目標客群精準分析,進而培養忠誠客戶。


餐飲業者為什麼需要使用外送系統?

宅經濟加上疫情延燒,帶動外送服務的興起,使得許多餐廳透過與外送平台合作,以增加訂單量、提升業績。然而,利用外送平台服務每筆訂單必須被收取高達30%的佣金,並且還需配合平台不定期推出餐點優惠折扣,反倒使得餐廳利潤大幅銳減。


想要拉抬餐廳營收,勢必要藉由外送服務拓展業績,以延伸服務觸及更廣大的客群。而想要真正有效提升利潤,則應經營自營品牌訂餐官網來提供外帶外送服務,才能更有利於餐飲業者的獲利成長,並達到提升品牌曝光、培養消費客群、掌握消費數據等目的,讓餐廳經營更長長久久。


挑選餐飲外送系統 3大關鍵一次掌握!

如何挑選適合自己餐廳的外送系統?掌握以下3大必要關鍵,讓理想的餐飲外送系統幫助餐廳業績大幅成長。


➊ 業界媒合率

提供高效的物流解決方案及快速媒合配送需求,以Oddle 在訂單及司機接單的平均物流媒合率來說,已達業界最高成績,有效協助餐廳提供高效率的外送服務,將新鮮餐點即時送達消費者指定地點。


➋ 外送狀況即時預覽

提供介面方便做好外送訂單管理,像是Oddle Logistic 監控儀表板,當取餐時段前10分鐘尚未抵達該區域時,物流小幫手即會致電司機,若可能遲到,則會立即更換司機或與店家確認餐點狀況。


➌ 外送人員信息便捷性

提供簡訊通知消費者目前的運送狀況,並隨時更新訂單運送情形,以GPS追蹤,方便消費者即時查看司機當下所在位置。


外送系統推薦┃Oddle 餐飲外送系統

Oddle 餐飲外送系統協助餐廳經營自家品牌的訂餐官網,讓餐廳免去被外送平台酌收高額佣金的困擾;此外,Oddle 餐飲外送系統還具備了以下3大特色優勢!


1. 彈性設定

可自行設定開放外送的時段、每個時段最多訂單數量、截止收單時間、前置準備時間等,讓餐廳可因應接單情形隨時彈性調整。



2. 客製化設定

針對大額訂單客製化設定,方便餐廳依實際出餐速度設定所需的額外前置時間,以確保提供一致性的料理品質。


3. 外送距離設定

可依照外送距離設定最低訂購金額、運費等;此外,也可設定免運費門檻,刺激消費者單筆訂單訂購量。


Oddle,提供線上訂單管理系統,協助餐廳打造外送服務、輕鬆整合金物流、智能化訂單、會員資料管理等,讓餐飲業者藉由無負擔的線上經營,得以持續觸及廣大的潛在消費者,並培養餐廳的死忠客群,也為餐廳打造長久經營之道。想要了解更詳細的餐飲外送系統?歡迎立即透過線上預約諮詢與我們聯繫,將由專人提供您適合的解決方案及產品說明!


想暸解如何增加餐廳營收嗎?聯繫Oddle餐飲顧問,與您一起成長餐飲生意!

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